卡債受害人自救會

對於還款有困難的債務人依「消費者債務清理條例」與金融機構申請「前置協商」所面臨的問題，金管會處理說明

對於「卡債受害者自救會」今（1）日就還款有困難的債務人現行依「消費者債務清理條例」（簡稱債清條例）與金融機構申請「前置協商」所面臨的問題，向行政院金融監督管理委員會（以下簡稱金管會）反映，金管會表示將在行政職權內，盡力協助債務人。
銀行公會依據債清條例所建立的「前置協商」機制，主要係就有固定收入來源及具清償意願的債務人，協助其解決債務問題。且實務上，最大債權金融機構會依債務人所檢附的財產所得資料審查，並預留債務人應付自用住宅貸款的期付金及其家計生活撫育的必要支出，再依債務人的負債狀況，估算清償方案與其協商。至於還款能力不足或沒有還款能力者，尚可依據前開條例的規定向法院申請「更生」或「清算」以解決債務問題。
針對「卡債受害者自救會」的訴求及金管會的回應，說明如下：
一、 關於協商時，金融機構應考量債務人還款能力問題：金管會表示現行規定（如上所述）已要求金融機構考量債務人的財產所得與負債狀況，訂定合理的還款期數與利率，金管會將再瞭解目前各金融機構的執行情形。
二、 關於資產管理公司應納入前置協商：鑒於債清條例未將資產管理公司納入該協商的範圍，爰金管會已於98年9月23日規定金融機構已出售的不良債權，如客戶依前述條例第 151 條的規定提出協商並且成立者，資產管理公司應比照協商條件逕向債務人協商。另就98年9月23日前所出售的不良債權如有協商爭議，金管會將予以協助。
三、 關於銀行應提供債務人債務明細：金管會將要求金融機構於債務人申請前置協商時，應提供其有關本金、利息違約金及各項費用等彙整資料。
四、 不得拒絕律師在場協助：金管會將請銀行公會就債務人由其親戚或專業人士等第三人陪同參與協商的作法予以研議。